Політика конфіденційності

Остання зміна: 24 жовтня 2026

1. Хто ми і як звʼязатися

Ця політика стосується мобільного застосунку «Разом» для пар, друзів, які живуть разом, і для соло, а також сайту razomcouples.com. Відповідальний за обробку даних (контролер) власник застосунку «Разом». З будь-яких питань про дані пишіть на [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Акаунт і вхід

• Вхід через Apple або Google: ідентифікатор акаунта і пошта, яку передає Apple чи Google (Apple може передати приховану адресу). Паролів ми не отримуємо.
• Вхід без акаунта: створюється анонімний акаунт без пошти. Його можна будь-коли привʼязати до Apple або Google.

Профіль

Імʼя, яке ви вказали, стать (або «Не хочу вказувати»), фото профілю, день народження (якщо вказали, і чи показувати його іншим), часовий пояс, мова і одиниці виміру, налаштування сповіщень і приватності.

Простір і записи

Усе, що ви додаєте в застосунок: покупки і списки, справи, події календаря, нотатки і вішліст, важливі дати, фільми, ідеї страв і побачень, цілі і внески, настрій, відповіді на питання дня, свайпи карток, прогрес «Нашого шляху» і серії, а також «Мої люди» в соло (імена і дні народження людей, яких ви додали самі). Кожен запис має видимість: спільний для простору або «Тільки я». Записи «Тільки я» бачите лише ви.

Ми зберігаємо журнал дій у просторі (наприклад, «справу виконано»), щоб показувати історію, підсумки тижня і зараховувати етапи.

Календар телефона

Лише якщо ви дозволили доступ. На сервер іде тільки зайнятість: початок і кінець події та зашифрований відбиток її ідентифікатора. Назва події передається, лише якщо ви обрали «Деталі». Синхронізація відбувається, коли ви відкриваєте застосунок, у фоні календар не читається. Що бачать інші, ви обираєте в налаштуваннях календаря і приватності.

Фото

Фото продуктів, чеків, обкладинки фільмів, фото цілей і скріншоти у зверненнях у підтримку зберігаються в закритих сховищах Supabase. Доступ до них мають лише учасники вашого простору (скріншоти підтримки лише ви і команда підтримки). Камера потрібна також для сканування QR-коду партнера, ці кадри нікуди не надсилаються.

Голос, фото для розбору і Mik (AI)

• Розпізнавання мовлення виконує система телефона (Apple або Google). Розпізнаний текст або фото, яке ви обрали для розбору, надсилається через наш сервер моделі Anthropic (Claude), щоб розкласти сказане на записи. Ні запис голосу, ні фото, ні текст розбору на нашому сервері не зберігаються, зберігаються лише записи, які ви підтвердили.
• Перед першим розбором застосунок питає вашу згоду. Без згоди AI не використовується.
• Чати з Mik зберігаються у вашому акаунті і їх бачите лише ви. Щоб відповіді були кориснішими, Mik памʼятає факти про вас (наприклад, розміри, що ви любите і не любите, мову любові). Кожен факт можна переглянути, сховати від партнера або видалити в розділі «Що Mik знає про мене». Партнер може отримати від Mik підказку лише з фактів, які ви дозволили «бачить партнер».
• Для кожного звернення до AI ми записуємо службові дані: сценарій, кількість токенів і вартість. Це потрібно для лімітів і захисту від зловживань. Тексти розмов у цей журнал не потрапляють.
• Anthropic обробляє ці дані лише для того, щоб дати відповідь, і за своїми комерційними умовами не використовує дані з API для навчання моделей.

Покупки

Оплата відбувається в App Store або Google Play. Ми не бачимо номер картки. Наш сервер перевіряє покупку в Apple чи Google і зберігає ідентифікатор транзакції, продукт, період і стан підписки. Суму підписки бачить лише той, хто платить.

Сповіщення

Якщо ви дозволили сповіщення, ми зберігаємо токен пуш-сповіщень пристрою. Пуші доставляє сервіс Expo через Apple Push Notification service або Firebase Cloud Messaging. У тексті пушу може бути імʼя учасника вашого простору і назва запису.

Аналітика і помилки

• PostHog (сервери в ЄС): події використання, наприклад «відкрито екран» чи «додано справу», з ідентифікатором акаунта, ідентифікатором і типом простору, моделлю пристрою і версією застосунку. Тексти записів, памʼять Mik і чати не надсилаються. Рекламних ідентифікаторів немає.
• Sentry: технічні звіти про збої з ідентифікатором акаунта, моделлю пристрою і версією застосунку, без особистих даних і текстів записів.

Звернення в підтримку

Тема, пошта для відповіді, текст, до трьох скріншотів і, якщо ви ввімкнули, технічні дані (модель телефона, версія системи і застосунку).

Запрошення і посилання на сайті

Коли ви відкриваєте посилання-запрошення razomcouples.com/j/КОД, сайт надсилає нашому серверу код із посилання. Сервер зберігає код і два відбитки: мережі (IP-адреса) і типу пристрою (iPhone чи Android). Відбитки створюються односторонньою функцією з секретним ключем, саму IP-адресу і дані браузера ми не зберігаємо. Це потрібно лише для одного: коли ви встановите застосунок і увійдете, він приєднає вас до простору без введення коду. Код віддається один раз, а через 48 годин код і відбитки стираються. Сайт не використовує cookies, сторонні скрипти і трекери.

3. Навіщо ми обробляємо дані і на якій підставі

• Щоб застосунок працював: акаунт, простір, записи, синхронізація, сповіщення, приєднання за запрошенням (виконання договору з вами).
• AI-розбір голосу і фото, Mik: лише після вашої згоди, яку можна відкликати, перестати користуватися AI або видалити факти і чати.
• Оплата і перевірка підписки (виконання договору і вимоги закону щодо обліку).
• Аналітика, звіти про помилки, захист від зловживань і ліміти (наш законний інтерес покращувати і захищати застосунок).
• Відповіді на звернення в підтримку (виконання договору).

4. Хто ще бачить дані

Учасники вашого простору бачать спільні записи. Записи «Тільки я», чати з Mik і сюрпризи не бачить ніхто, крім вас. Що саме бачить партнер чи друзі, ви змінюєте в розділі «Приватність».

Постачальники, які обробляють дані за нашими інструкціями:

Сервіс	Для чого	Де
Supabase	база даних, вхід, файли, серверні функції	ЄС
Anthropic	AI: розбір голосу і фото, Mik	США
PostHog	аналітика використання	ЄС
Sentry	звіти про збої	за налаштуванням проєкту
Expo, Apple, Google	доставка пуш-сповіщень	США та інші країни
Apple, Google	вхід, покупки в магазинах	за їхніми політиками
Cloudflare	хостинг сайту razomcouples.com	глобальна мережа

Коли дані передаються за межі ЄС, ми покладаємося на стандартні договірні положення Європейської комісії або інші законні механізми. Ми не продаємо дані і не передаємо їх рекламним мережам.

5. Як довго ми зберігаємо дані

• Акаунт і записи: поки існує акаунт.
• Видалені записи спершу позначаються видаленими, щоб працювали «Скасувати» та історія, і остаточно зникають разом з акаунтом.
• Після розставання спільний простір пари закривається і зберігається в архіві 365 днів.
• Копія даних (ZIP): посилання на завантаження діє 24 години.
• Відбитки з посилань-запрошень: 48 годин.
• Звернення в підтримку: поки потрібно для відповіді і обліку звернень.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати копію своїх даних: Налаштування, Акаунт, Копія даних (ZIP-архів);
• виправити дані: більшість можна змінити в застосунку, інше через підтримку;
• видалити акаунт: Налаштування, Акаунт, Видалити акаунт. Особисті записи, памʼять Mik, чати і файли видаляються назавжди, токен входу Apple відкликається. Спільні записи лишаються в просторі для інших учасників без вашого імені («Колишній учасник»), дані про оплати знеособлюються;
• відкликати згоду на AI, вимкнути сповіщення і доступ до календаря, камери, мікрофона в налаштуваннях телефона;
• заперечити проти обробки або обмежити її, а також подати скаргу до наглядового органу: в Україні до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, в ЄС до органу захисту даних своєї країни.

Щоб скористатися правом, якого немає в застосунку, напишіть на [email protected]. Відповідаємо протягом 30 днів.

7. Безпека

Дані передаються лише зашифрованим зʼєднанням. Доступ до кожного запису перевіряє база даних за правилами простору і видимості. Ключі AI, магазинів і сервісів зберігаються лише на сервері, не в застосунку.

8. Діти

«Разом» не призначений для осіб, молодших 16 років. Якщо ви дізналися, що дитина створила акаунт, напишіть нам, і ми видалимо його.

9. Зміни політики

Якщо ми змінимо, які дані збираємо чи навіщо, ми оновимо цю сторінку і дату вгорі, а про суттєві зміни повідомимо в застосунку.

Summary in English